Managed Services ramène Plan Group au CHU Sainte-Justine
Le contrat de service de 10 mois signé par la division Managed Services de Plan Group Technology nous a permis de continuer à assurer le soutien d'une installation que nous avions déjà fournie à l'hôpital pédiatrique de Montréal.En 2017, Plan Group Technology (anciennement ICAT) a aidé à numériser le Centre hospitalier universitaire mère-enfant du CHU Sainte-Justine à Montréal, au Québec, en installant un système d'antennes distribuées à la fine pointe de la technologie. Aujourd'hui, quatre ans plus tard, la division Managed Services assure l'entretien de cette même installation. Le contrat exige que notre équipe répare et soutienne le système d'antennes distribuées existant et installe de nouvelles antennes de pointe pour améliorer la connectivité intranet et Wi-Fi dans l'ensemble de l'espace de trois millions de pieds carrés.
Avec l'aide de leur approche brevetée C.A.R.E. (qui est un acronyme pour : Continuité, Administration, Raffinement et Amélioration), et le soutien technique de nos partenaires de Black Box Cooperation, notre division des services gérés utilisera la plateforme Service Now pour veiller à ce que nos clients tirent le meilleur parti des services que nous offrons.
Le Centre Hospitalier Universitaire Sainte-Justine (ou CHU Sainte-Justine) est l'un des dix premiers hôpitaux mère-enfant au monde. Depuis qu'il a ouvert ses portes au public en 1908, l'établissement s'est engagé à fournir des soins pédiatriques spécialisés de haute qualité, à mener des recherches de classe mondiale et à dispenser un enseignement de haut niveau en association avec l'Université de Montréal.
Au début de l'année, l'équipe de Mindful Experience a pris un nouveau nom et opère depuis en tant que division "Managed Services" de Plan Group. En tant que partenaire stratégique de nos clients, la division Managed Services ajoute de la valeur à notre entreprise et à nos clients en offrant de gérer, d'entretenir et de maintenir les systèmes que nous installons. La division aide les clients de Plan Group à travers les étapes ultérieures du cycle de vie du projet, en complétant notre offre de conception et de construction, d'exploitation et de gestion, de service, de surveillance et de maintenance.