Politique de confidentialité

Politique de confidentialité du site Web de PLAN GROUP

La stratégie de communication sur Internet de Plan Group repose sur un engagement à protéger vos droits en matière de protection des renseignements personnels. La présente politique de confidentialité décrit comment Plan Group recueille, protège, utilise et diffuse les renseignements sur les utilisateurs du site Web de Plan Group. Nos espérons que ce qui suit vous donnera confiance en notre site Web.

Qu’entend-on par renseignements personnels?

Les renseignements personnels englobent tout renseignement sur une personne autre que le nom, le poste, l’adresse ou le numéro de téléphone au travail de l’employé d’une organisation.

Comment Plan Group recueille-t-elle des renseignements personnels?

Plan Group recueille des renseignements personnels sur vous uniquement aux fins décrites avant ou au moment de la collecte de tels renseignements. Plan Group n’a pas besoin de ces renseignements pour vous permettre d’accéder à son site Web, d’y naviguer et d’en afficher le contenu.

Pour les quelques activités sur notre site qui nécessitent la collecte de renseignements personnels permettant d’établir votre identité (p. ex., lorsque vous nous soumettez une question), vous serez avisé des motifs de la collecte. Dans le cadre de ses activités, Plan Group pourrait recueillir votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre numéro de télécopieur, votre adresse courriel ou votre code postal. Seuls les renseignements nécessaires sont recueillis.

Plan Group a-t-elle recours à la technologie pour recueillir ou utiliser des renseignements?

Le site Web de Plan Group utilise des moyens technologiques pour recueillir des renseignements. Vous n’aurez donc pas toujours conscience qu’une collecte de renseignements a lieu. Par exemple, lorsque vous visitez le site de Plan Group, votre adresse IP est recueillie pour permettre à Plan Group de compiler le nombre de visites individuelles. L’adresse IP est souvent associée au point d’accès à Internet, comme le réseau de votre fournisseur de services Internet ou de votre entreprise. Ce type de renseignements ne permet pas de vous identifier personnellement.

Comment Plan Group utilise-t-elle les renseignements personnels qu’elle recueille?

C’est à vous, l’utilisateur du site Web, de décider si vous souhaitez fournir des renseignements personnels. Plan Group recueille des renseignements personnels pour vous faire parvenir des nouvelles par courriel, répondre à vos questions ou commentaires ou vous faire parvenir de l’information sur ses services. Les visiteurs du site Web peuvent être invités à fournir leur adresse courriel s’ils souhaitent obtenir de l’information ou des nouvelles de la part de Plan Group ou de son site Web. Seuls les utilisateurs qui en font la demande recevront des courriels ou d’autres types de communications. Le cas échéant, Plan Group offre aux utilisateurs l’option de se désabonner en tout temps pour ne plus recevoir de courriels ou d’information.

Plan Group utilise uniquement les renseignements personnels pour (1) améliorer ses services et (2) aux fins d’assurance de la qualité.

À qui Plan Group divulgue-t-elle les renseignements personnels qu’elle recueille?

Seule Plan Group utilise les renseignements personnels qu’elle recueille. Plan Group ne divulgue pas de renseignements personnels, sauf dans les cas suivants :

(a) à des fournisseurs de services en tiers avec qui Plan Group a conclu une entente contractuelle qui respecte les normes de confidentialité applicables, pour : (i) exécuter des fonctions liées notamment au traitement de données, aux services de base de données ou au soutien des technologies de l’information; (ii) fournir une assurance en cas de réclamations liées aux produits de Plan Group; (iii) commercialiser ou fournir des produits de Plan Group;

(b) pour se conformer aux procédures légales, comme une ordonnance de la cour, pour faire respecter les conditions d’utilisation du site Web ou pour assurer la sécurité des visiteurs et du site.

Plan Group vous avisera, au moment de la collecte, si elle prévoit divulguer vos renseignements personnels à un tiers, définira les types d’entreprises visées, précisera les renseignements divulgués (comme votre adresse postale ou de courriel) et ne divulguera vos renseignements que si vous y consentez. Plan Group divulgue des renseignements personnels uniquement aux parties qui acceptent d’adhérer à des politiques conformes à nos normes élevées en matière de respect de la vie privée.

Hyperliens et avis de non-responsabilité relatifs aux hyperliens

Sachez qu’en cliquant sur un hyperlien présent sur le site Web de Plan Group, vous êtes susceptible de quitter le site Web de Plan Group à destination d’un site dont Plan Group ne maîtrise pas le contenu et auquel sa politique de confidentialité ne s’applique pas. Vous devez lire la politique de confidentialité de chaque site donné en hyperlien, s’il est doté d’une telle politique, afin de savoir comment vos renseignements personnels seront traités.

Quelles mesures Plan Group prend-elle pour assurer la sécurité des renseignements personnels? 

Plan Group prend très au sérieux la sécurité de tous les renseignements personnels recueillis sur son site Web. Elle applique des mesures techniques, contractuelles, administratives et physiques pour protéger ces renseignements personnels, en appliquant un niveau de sécurité conforme à la nature des renseignements personnels recueillis. Ces mesures de sécurité font l’objet d’un examen périodique.

Avec qui dois-je communiquer si j’ai des questions ou des préoccupations au sujet de la présente politique de confidentialité?

Si vous avez besoin d’assistance, veuillez communiquer avec le responsable de la protection de la vie privée de Plan Group en écrivant à reception@plan-group.com (à l’attention du responsable de la protection de la vie privée) ou en visitant le site Web de Plan Group et en cliquant sur Pour nous joindre afin de soumettre votre requête.

Changements à la présente politique

Plan Group se réserve le droit de modifier les dispositions de la présente politique en tout temps. Les changements notables apportés à la présente politique seront annoncés sur le site Web de Plan Group; veuillez le consulter régulièrement. Si des changements sont apportés à la présente politique, les renseignements personnels recueillis antérieurement continueront de bénéficier des protections en vigueur au moment de leur collecte.

Plan Group peut utiliser des témoins (« cookies ») ou des pixels invisibles pour recueillir automatiquement certains renseignements. Les témoins sont de petits fichiers de données stockés sur le disque dur d’un utilisateur à la demande d’un site Web pour permettre à celui-ci de reconnaître les utilisateurs qui l’ont déjà visité et retenir certains renseignements, comme les préférences et l’historique de navigation de l’utilisateur. Si les témoins sont liés à des renseignements personnels, Plan Group traitera ces renseignements comme tels. Plan Group n’a pas recours à des témoins pour stocker des renseignements personnels. Les pixels invisibles sont des images invisibles de la taille d’un pixel qui peuvent être utilisées sur le site Web de Plan Group ou dans les courriels relatifs au site pour recueillir certains renseignements et surveiller les activités de l’utilisateur sur le site.

Si vous souhaitez bloquer ou effacer les témoins ou être prévenus de leur présence, veuillez consulter les directives de votre navigateur à ce sujet. Cependant, si votre navigateur n’accepte pas les témoins ou que vous les rejetez, certaines parties du site Web de Plan Group pourraient ne pas fonctionner correctement.

Plan Group peut également faire appel à des fournisseurs en tiers, à des experts-conseils et à d’autres fournisseurs de service (collectivement appelés « fournisseurs de services ») pour mettre des annonces sur son site Web ou pour obtenir des renseignements statistiques à partir des données anonymes obtenues au moyen des témoins, à condition que le fournisseur de services utilise ces données anonymes uniquement pour fournir les services demandés. Les fournisseurs de services peuvent placer des témoins, des pixels invisibles ou d’autres dispositifs sur votre ordinateur aux fins de collecte d’information, et les renseignements recueillis peuvent notamment être utilisés pour analyser des données, déterminer la popularité du contenu, présenter des publicités qui ciblent vos intérêts et mieux comprendre les tendances relatives à l’utilisation et à la fréquentation du site Web et des autres sites Web faisant l’objet d’une surveillance par les fournisseurs en tiers. La présente politique ne s’applique pas aux témoins et aux pixels invisibles présents dans les annonces publicitaires tiers, et Plan Group n’est pas responsable de ces témoins et pixels. Plan Group vous encourage à consulter la politique de confidentialité des annonceurs et des services d’annonces pour connaître l’utilisation qu’ils font des témoins et autres dispositifs similaires.

Vos choix

Vous pouvez vous désabonner des listes de diffusion de matériel publicitaire ou promotionnel de Plan Group en envoyant un courriel à reception@plangroup.com. Les demandes de désabonnement ne s’appliquent pas aux courriels relatifs aux services et aux comptes.

Transfert de propriété

Plan Group peut décider d’acquérir, de vendre, de fusionner ou de réorganiser des intérêts commerciaux pour atteindre ses objectifs stratégiques ou commerciaux. Si la transaction nécessite la divulgation de renseignements personnels aux acheteurs potentiels ou réels, Plan Group a pour pratique de solliciter des mesures de protection conformes à la présente politique.