Système de santé de Niagara

Système de santé de Niagara / 2013

Le client :

Créé en 2000, le Système de santé de Niagara est le réseau d’hôpitaux multisites le plus vaste et le plus complexe de l’Ontario et le chef de file canadien en matière de soins de santé communs. Comptant sept établissements dans la région de Niagara, le Système de santé de Niagara dispense toute une gamme de services en consultation externe et aux patients hospitalisés à une population de près de 500 000 personnes réparties dans une dizaine de municipalités. Il compte plus de 4 000 employés, 600 médecins et 1 000 bénévoles.

Le défi :

Des millions de dollars sont gaspillés chaque année dans les hôpitaux canadiens en raison d’une mauvaise circulation de l’information. Lorsque les bonnes données n’arrivent pas entre les bonnes mains au moment opportun, il en résulte un fardeau administratif inutile, des erreurs de diagnostic et des traitements superflus qui se traduisent par des dépenses non nécessaires.

Pour s’attaquer au problème, le Système de santé de Niagara a décidé de remplacer deux installations désuètes – et coûteuses – par un nouvel immeuble moderne faisant appel à la technologie de pointe pour permettre un travail plus efficace, plus intelligent et plus précis. En partenariat avec Infrastructure Ontario, Plenary Health Niagara, PCL et JCLP, Plan Group a reçu le mandat de concevoir et de construire une infrastructure qui permettrait au Système de santé de Niagara de réduire ses frais d’exploitation, de satisfaire aux normes environnementales et d’évoluer en fonction des avancées technologiques.

La solution de Plan Group :

Il était essentiel pour nous de concevoir une infrastructure qui favoriserait les gains d’efficacité à court terme et permettrait d’intégrer facilement de nouvelles technologies dans le futur tout en accordant la priorité aux coûts et à l’expérience du patient. Nous avons regardé de près les objectifs des nouvelles installations, les technologies disponibles et les tendances à long terme en matière de technologies et de soins de santé.

Nous avons ensuite proposé une solution révolutionnaire : un réseau de communications convergentes. Reposant sur un système de distribution par antennes sans fil, le réseau permet de répondre à tous les besoins en matière de données et de communication de l’hôpital en un seul système intégré. Dossiers médicaux, extraction de données, sécurité et télécommunications : le nouveau système – le premier du genre au pays – tire parti de l’interconnectivité et de l’intelligence numérique pour veiller à ce que les bonnes personnes reçoivent l’information pertinente en temps opportun. Son objectif : optimiser l’efficacité au moindre coût. Lorsque la technologie changera – c’est inévitable –, les avancées pourront être intégrées à l’infrastructure de façon aussi transparente que possible.

Le résultat :

Lorsque les activités commenceront au printemps 2013, le nouveau complexe d’une superficie de 93 000 m2 (1 million pi2) deviendra un établissement de soins de santé moderne et évolué qui transforme complètement la façon de diffuser l’information. Le révolutionnaire réseau de communications convergentes diminuera les frais d’exploitation, aidera les patients à obtenir rapidement les soins dont ils ont besoin et permettra d’anticiper les changements technologiques. Il assurera une circulation efficace de l’information pour faciliter la prise de décisions rapides et éclairées en matière de soins.